Ihre Meinung ist gefragt

Die Firma Singularity ist bei Amazon EU für die Beantragung ausländischer Umsatzsteuernummern gelistet. Aus diesem Grund haben wir diese Firma für die Beantragung der 3 Umsatzsteuernummern (Frankreich, Spanien, Italien) ausgewählt. Das Geld wurde bei uns über Amazon abgebucht, die VAT Nummern haben wir bis jetzt nur für Italien bekommen, obwohl die Geschichte schon fast 1 Jahr läuft. Die VAT Nummer für Spanien, die wir von Singularity bekommen haben, funktioniert nicht, die Nummer für Italien haben wir bis jetzt nicht bekommen. ALLE Versuche, den zuständigen Berater zu erreichen, schlagen fehl. Bei jedem Telefonat (bis jetzt 7 mal) wurde uns versichert, dass sich unser Ansprechpartner umgehend bei uns melden wird. Dies ist bisher nicht geschehen. Also wenn möglich - nicht die Firma Singularity beauftragen.