Ihre Meinung ist gefragt

Ich hatte Frau Grenda im Februar 2025 gebeten meine Steuererklärung zu machen. Hab alles super sortiert abgegeben und monatelang nix gehört. Dann nachgefragt, ob der Bescheid schon da wäre.Frau Grenda antwortete weder auf emails noch auf Telefonate. Wenn ich einen Termin buchte, um mal nach dem Sachstand zu fragen, rief sie dann doch zurück und wollte es telefonisch klären. Eine Beratung habe ich nicht bekommen, ich fand sie recht arrogant und schnippisch.( das hab ich Ihnen doch schon mal erklärt) letztendlich durfte ich auch noch hinter meinen 25 Euro hinterherlaufen und erinnern, da sie die Unterlagen beim Finanzamt zu spät eingereicht hat. Abgegeben im Februar, eingereicht im Juni! Meine Frage , wann denn eingereicht wurde, sagte sie im März!! Sie hat mich belogen und dann nach 3 maliger Aufforderung mir dann die 25 Euro mit Bemerkung "Kulanz " erstattet. Ich finde den Steuerring Grenda unseriös!! Nie wieder!!

Frau Grenda hat freundlich und kompetent alle meine Fragen zu meiner Steuererklärung zeitnah und gut verständlich beantwortet und mir weitere hilfreiche Hinweise gegeben, sodass ich dank ihrer Hilfe mit gutem Gewissen und pünktlich meine Steuererklärung einreichen konnte und viel gelernt habe ich auch. Danke!