Ihre Meinung ist gefragt

Ich bin von ihnen völlig im Stich gelassen worden. Letzten Monat habe ich mich wegen der Erklärung zur Koronahilfe an sie gewandt. Meine Situation und meine Akte wurden akzeptiert. Nach einem Monat hat man nichts mehr von ihnen gehört. Erst gestern und heute, als ich anrief, wurde mir eine E-Mail geschickt, in der sie sich nicht mit meiner Situation befassen konnten. Sie ließen mich in einer schwierigen Situation zurück. Ein Kunde verdient Respekt, und ich empfehle definitiv nicht, sich auf sie zu verlassen.